Salah satu kebutuhan utama yang harus dimiliki bisnis untuk terus bergerak di era transformasi digital sekarang adalah pengelolaan jaringan. Dengan semakin bertambahnya jumlah perangkat yang terhubung ke jaringan bisnis, tentu dibutuhkan manajemen konektivitas yang aman, optimal, dan efisien.
Namun, tidak semua perusahaan mampu mengakomodir kebutuhan tersebut. Bisnis harus tetap mengikuti SOP perusahaan dan role yang sudah ada sehingga tidak memungkinkan implementasi sistem yang lebih baik untuk mengelola jaringan.
Indomobil menjadi salah satu perusahaan yang mengalami masalah tersebut. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang industri otomotif dengan lebih dari 500 karyawan yang tersebar di seluruh Indonesia, kebutuhan akan perangkat mereka terus bertambah, begitu pun dengan jaringan yang semakin kompleks. Adapun unit bisnis yang secara spesifik ingin mengatasi kendala ini adalah Indomobil Prima Niaga, yang menjadi perusahaan di bawah Indomobil dalam bidang penjualan dan maintenance kendaraan Hino.
Hendrik TB Siregar, IT Support Indomobil Prima Niaga, mengakui jika sistem jaringan menjadi salah satu kendala utama mereka karena SOP jaringan yang tidak bisa diubah serta role yang sudah ditetapkan oleh IT dari Indomobil pusat. Karenanya, mereka terhalang dalam mengimplementasikan dan menyesuaikan solusi smart system di dalam jaringan perusahan.
“Sebelumnya kami belum mengenal atau mengetahui adanya produk dan solusi yang bisa memecahkan permasalahan jaringan yang dapat dilakukan dengan cara yang cerdas dan mudah dalam pengaturannya,” kata Hendrik.
Sundray Smart Switch Jadi Solusi Ideal
Hendrik mengungkap kalau sebelumnya perusahaan sempat mencoba POC berbagai produk dan solusi. Namun sayang, mereka belum menemukan implementasi yang sesuai, sampai akhirnya mereka memutuskan untuk menggunakan solusi Sundray Smart Switch dari Central Data Technology (CDT).
“Meski mereka baru pertama kali menggunakan solusi ini, yang membuatnya menarik adalah solusi yang ditawarkan dari CDT memiliki fitur-fitur terbaik di mana beberapa produk lain justru tak mampu memenuhi kebutuhan yang kami inginkan,” tambahnya.
Pun demikian, lanjut Hendrik, walau di awal sempat ada kendala dalam menyesuaikan infrastruktur lama Indomobil, tim CDT yang berpengalaman mampu mengatasi hal tersebut dengan menyesuaikan ke infrastruktur yang ada.
“Sekarang jumlah karyawan di kantor pusat yang menggunakan solusi IT ini ada sekitar 150 orang lebih, dan hal ini sangat membantu karyawan terutama saya yang bekerja di bidang IT sehingga dapat mengontrol dan mengatur segala rule yang dapat diterapkan untuk menunjang efektivitas kinerja karyawan dan juga perusahaan. Solusi ini pun membuat karyawan dapat bekerja secara optimal tanpa kendala, yang di mana sebelumnya sangat menghambat kinerja mereka,” jelas Hendrik.
Dukungan Penuh CDT dalam Implementasi Sundray Smart Switch
Salah satu peran CDT dalam memudahkan penerapan solusi Sundray Smart Switch adalah dengan mengatur waktu implementasi agar tidak mengganggu aktivitas kerja dan mengubah topologi jaringan yang sebelumnya menjadi kendala paling krusial bagi Indomobil. Namun, melalui proses diskusi yang jelas dan detail, tim CDT sangat berhati-hati dalam implementasi agar pada saat upgrade, karyawan Indomobil bisa bekerja tanpa adanya gangguan.
“Dengan bantuan solusi expert dari CDT, kami akhirnya bisa menyesuaikan dan mengimplementasi solusi tersebut dengan topologi yang sudah existing,” ungkap Hendrik.
Secara keseluruhan, Hendrik dan timnya mengakui sangat puas dengan dukungan dan layanan yang diberikan dari CDT, khususnya dalam respons tim yang sangat cepat dan kooperatif.
“Hal ini terbukti setiap ada keluhan dari kami, bisa diselesaikan di hari yang sama. Saya sangat puas dengan dukungan dan layanan CDT. Menurut saya, solusi Smart Switch Sundray yang ditawarkan CDT bisa menjadi referensi bagi perusahaan yang mengalami kendala serupa, di mana sistem jaringan masih manual dan ingin diterapkan atau disesuaikan dengan berbagai kondisi yang ada di dalam perusahaan tersebut,” tukasnya.
“Ini merupakan pengalaman yang menarik bagi saya. Jadi, jika Anda ingin membuat sistem network Anda menjadi smart dan simple, serta dapat menerapkan segala aturan yang dibuat dalam sistem, gunakan solusi Sundray Smart Switch yang diberikan CDT,” tutup Hendrik.
Bagi bisnis di Indonesia, yang ingin mendapatkan keunggulan solusi Sundray Smart Switch, CDT siap membantu Anda. Sebagai mitra resmi dari Sundray Technologies, CDT yang telah berpengalaman akan membantu bisnis dari berbagai industri memanfaatkan solusi ini dengan tepat. Tim kami yang terdiri dari teknisi bersertifikasi, siap membimbing Anda dalam setiap proses, mulai dari konsultasi hingga after-sales support. Untuk informasi lebih lanjut tentang Sundray Technologies dan berbagai solusi yang ditawarkan, silakan hubungi marketing@centraldatatech.com.
Baca juga: Sundray Smart Switch: PoE Switch Ideal bagi Bisnis
