AWS Cloud Migration, Rahasia di Balik Kesuksesan Transformasi Digital PT BNI Multifinance

Published on 16 Juni 2023

case study aws bni multifinance

Sekilas Tentang PT BNI Multifinance

PT BNI Multifinance adalah perusahaan yang berada di bawah naungan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, sebuah perusahaan yang secara resmi terdaftar sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di Indonesia. PT BNI Multifinance menyediakan berbagai layanan keuangan seperti pembiayaan konsumen, ritel, transportasi, dan masih banyak lagi. Perusahaan ini didirikan pada 1989 dan telah berkembang menjadi salah satu layanan pembiayaan terkemuka di Indonesia. Dengan cabang dan layanan yang tersebar di seluruh Indonesia, menjadikannya mudah diakses oleh nasabah. Misi perusahaan adalah untuk menyediakan solusi pembiayaan yang inovatif dan berorientasi pada nasabah demi mendukung pertumbuhan bisnis pelanggan. 

PT BNI Multifinance Hadapi Tantangan Digitalisasi

Seperti banyak perusahaan lainnya, PT BNI Multifinance menghadapi beberapa tantangan dalam proses transformasi digital. Salah satu tantangannya adalah mencapai target untuk membuka 30 cabang operasional pada 2023. Dalam rangka mencapai target tersebut, perusahaan perlu memperbarui core system. Tujuan dari pembaruan core system ini adalah untuk menciptakan aplikasi end-to-end yang dapat meningkatkan pengalaman nasabah serta efisiensi operasional. 

“Strategi kami saat ini adalah memperluas portofolio bisnis, tentunya hal ini membutuhkan kecepatan, perluasan penggunan teknologi, dan dukungan teknis. Mengingat waktu terbatas dan kendala dalam proses pengadaan akibat masalah global, tim kami memutuskan untuk menggunakan solusi berbasis cloud. Tujuan utama kami adalah meluncurkan core system baru dan aplikasi pendukung pada Maret 2023,” ujar Yudi Satriadi Thamrin, IT Division Head PT BNI Multifinance. 

CDT Hadirkan Solusi AWS Cloud untuk PT BNI Multifinance

Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, CDT mengusulkan penggunaan AWS Cloud, yang menyediakan platform siap pakai dengan tingkat ketersediaan tinggi di beberapa zona, sehingga sistem perusahaan dapat tetap tersedia secara konsisten, terhindar dari risiko downtime, hingga kehilangan data. 

Saat ini, PT BNI Multifinance telah menggunakan beberapa layanan AWS Cloud, termasuk Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) untuk menjalankan layanan Relational Database Service (RDS). Layanan ini digunakan untuk menyimpan data transaksi penting dari core system, database management, automatic backup, software patch, hingga monitoring. 

Untuk menjaga dan meningkatkan keamanan data PT BNI Multifinance, CDT mengusulkan penggunaan Web Application Firewall (WAF) dengan melindungi aplikasi dan database dari potensi serangan berbasis web. 

Selama proses migrasi, beberapa aplikasi perusahaan masih menggunakan arsitektur aplikasi monolitik, yang berarti aplikasi tersebut mungkin memiliki ketergantungan pada konfigurasi hardware atau software tertentu. Untuk mengatasi tantangan ini, PT BNI Multifinance menggunakan Elastic Kubernetes Service (EKS) untuk menjalankan aplikasi yang telah diubah dari monolit menjadi layanan mikro. 

PT BNI Multifinance juga mengimplementasikan dua pilar migrasi AWS Cloud, yaitu re-platform and lift & slide, untuk memindahkan aplikasi ke cloud. Dengan menggunakan kombinasi strategi ini, CDT dapat dengan cepat dan efisien memigrasikan aplikasi ke cloud sambil tetap mempertahankan fungsionalitasnya.   

Manfaat yang Dirasakan Setelah Migrasi ke AWS Cloud

CDT dianggap telah berhasil mendukung proses migrasi PT BNI Multifinance ke AWS Cloud hanya dalam tiga bulan. Selama proses tersebut, CDT bekerja sama dengan tim PT BNI Multifinance untuk memastikan proses migrasi berjalan lancar dan sukses.  

Setelah menyelesaikan proses migrasi, PT BNI Multifinance telah merasakan berbagai manfaat dari infrastruktur AWS Cloud yang baru. Dalam hal kinerja bisnis, PT BNI Multifinance mengalami peningkatan kecepatan sekitar 50 persen. 

“Contohnya, dulu para marketing officer kami harus bolak-balik antara dealer dan kantor untuk menginput data. Dengan aplikasi baru, mereka dapat memasukkan data langsung dari perangkat seluler mereka, sehingga menghemat waktu dan efisiensi. Manfaat lain dari infrastruktur AWS Cloud terlihat pada saat proses survei lokasi. Sebelumnya, proses survei memakan waktu beberapa hari, tetapi sekarang dapat diselesaikan secara real-time,” ujar Alfid Ardyanto, IT Infrastructure Manager of BNI Multifinance. 

Selain itu, proses permohonan yang sebelumnya membutuhkan waktu seminggu, kini dapat disetujui atau ditolak hanya dalam beberapa hari. Peningkatan kecepatan ini berdampak signifikan pada bisnis, di mana operasional menjadi lebih efisien dan memungkinkan PT BNI Multifinance melayani nasabah dengan lebih cepat. 

Selain peningkatan kecepatan dan peningkatan efisiensi yang signifikan, migrasi ke infrastruktur AWS Cloud memungkinkan PT BNI Multifinance untuk meminimalkan downtime dan memastikan layanan berkelanjutan kepada nasabah mereka. 

“PT BNI Multifinance telah merasakan value added dari kerja sama berkelanjutan pada tahap awal implementasi AWS Cloud dengan CDT. Kami berharap bisa terus melanjutkan kerjasama dengan CDT, karena telah terbukti memberikan layanan proaktif yang fokus pada perbaikan, baik dalam hal keamanan maupun optimalisasi biaya,” tambah Alfid, IT Infrastructure Manager of BNI Multifinance. 

Tags

Jangan lewatkan!

Daftar untuk newsletter kami dan tetap terkini.

Privacy & Policy

PT Central Data Technology (“CDT” atau “kami”) sangat berkomitmen untuk memastikan bahwa privasi Anda dilindungi dengan sebaik-baiknya sebagai hal yang sangat penting bagi kami. Melalui https://blog.centraldatatech.com/, kami akan mengatur penggunaan Anda terhadap situs web ini, termasuk semua halaman dalam situs web ini (secara kolektif disebut di bawah ini sebagai “Situs Web ini”), kami ingin berkontribusi dalam menyediakan lingkungan yang aman dan terjamin bagi pengunjung.

Berikut adalah ketentuan kebijakan privasi (“Kebijakan Privasi”) antara Anda (“Anda” atau “Anda”) dan CDT. Dengan mengakses situs web ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Kebijakan Privasi ini.

Penggunaan Layanan Langganan oleh CDT dan Pelanggan Kami

Ketika Anda meminta informasi dari CDT dan memberikan informasi yang secara pribadi mengidentifikasi Anda atau memungkinkan kami untuk menghubungi Anda, Anda setuju untuk mengungkapkan informasi tersebut kepada kami. CDT dapat mengungkap informasi tersebut hanya untuk keperluan pemasaran, promosi, dan aktivitas sebatas untuk CDT dan Situs Web ini.

Pengumpulan Informasi

Anda bebas menjelajahi Situs Web ini tanpa memberikan informasi pribadi tentang diri Anda. Ketika Anda mengunjungi Situs Web atau mendaftar untuk layanan langganan, kami menyediakan beberapa informasi navigasional untuk Anda mengisi informasi pribadi Anda agar dapat mengakses beberapa konten yang kami tawarkan.

CDT dapat mengumpulkan data pribadi Anda seperti nama Anda, alamat email, nama perusahaan, nomor telepon, dan informasi lainnya tentang Anda atau bisnis Anda. Kami mengumpulkan data Anda dengan berbagai cara, secara online dan offline. CDT mengumpulkan data Anda secara online menggunakan fitur media sosial, pemasaran melalui email, situs web, dan teknologi cookies. Kami mungkin mengumpulkan data Anda secara offline dalam acara-acara seperti konferensi, pertemuan, lokakarya, dll. Namun, kami tidak akan menggunakan atau mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak ketiga atau mengirimkan email yang tidak diminta ke salah satu alamat yang kami kumpulkan, tanpa izin Anda. Kami memastikan bahwa identitas pribadi Anda hanya akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Bagaimana CDT Menggunakan Informasi yang Dikumpulkan

CDT hanya menggunakan informasi yang dikumpulkan sesuai dengan kebijakan privasi ini. Pelanggan yang berlangganan layanan langganan kami diwajibkan melalui perjanjian dengan mereka untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini.

Selain penggunaan informasi Anda, kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

  • Meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda dengan mempersonalisasi situs web dan meningkatkan layanan langganan.
  • Mengirim informasi tentang CDT.
  • Mempromosikan layanan kami kepada Anda dan berbagi konten promosi dan informatif dengan Anda sesuai dengan preferensi komunikasi Anda.
  • Mengirim informasi kepada Anda mengenai perubahan dalam syarat layanan pelanggan kami, Kebijakan Privasi (termasuk kebijakan cookie), atau perjanjian hukum lainnya.

Teknologi Cookies

Cookies adalah potongan kecil data yang situs web transfer ke hard drive komputer pengguna ketika pengguna mengunjungi situs web. Cookies dapat mencatat preferensi Anda saat mengunjungi situs tertentu dan memberikan keuntungan dalam mengidentifikasi minat pengunjung kami untuk analisis statistik situs kami. Informasi ini dapat memungkinkan kami untuk meningkatkan konten, memodifikasi, dan membuat situs kami lebih ramah pengguna.

Cookies digunakan untuk beberapa alasan, seperti alasan teknis agar situs web kami dapat beroperasi. Cookies juga memungkinkan kami untuk melacak dan mengarahkan minat pengguna kami untuk meningkatkan pengalaman situs web dan layanan langganan kami. Data ini digunakan untuk memberikan konten dan promosi yang disesuaikan dengan pelanggan yang memiliki minat pada subjek tertentu.

Anda memiliki hak untuk memutuskan apakah menerima atau menolak cookies. Anda dapat mengedit preferensi cookies Anda melalui pengaturan browser. Jika Anda memilih untuk menolak cookies, Anda masih dapat menggunakan situs web kami, meskipun akses Anda ke beberapa fungsi dan area situs web kami mungkin terbatas.

Situs Web ini juga dapat menampilkan iklan dari pihak ketiga yang berisi tautan ke situs web lain yang menarik. Setelah Anda menggunakan tautan ini untuk meninggalkan situs kami, harap dicatat bahwa kami tidak memiliki kendali atas situs tersebut. CDT tidak dapat bertanggung jawab atas perlindungan dan privasi informasi yang Anda berikan saat mengunjungi situs web tersebut, dan Kebijakan Privasi ini tidak mengatur situs web tersebut.

Kontrol Data Pribadi Anda

CDT memberikan kendali kepada Anda untuk mengelola data pribadi Anda. Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan informasi pribadi Anda. Anda dapat berhenti berlangganan dari aktivitas pemasaran kami dengan mengklik “berhenti berlangganan” di bagian bawah email kami atau menghubungi kami langsung untuk menghapus Anda dari daftar langganan kami.

Kami akan menjaga informasi pribadi Anda agar tetap akurat, dan kami memungkinkan Anda untuk memperbaiki atau mengubah informasi identifikasi pribadi Anda melalui marketing@centraldatatech.com

Privacy & Policy

PT Central Data Technology (“CDT” or “us”) is strongly committed to ensuring that your privacy is protected as utmost importance to us. https://centraldatatech.com/ , we shall govern your use of this website, including all pages within this website (collectively referred to herein below as this “Website”), we want to contribute to providing a safe and secure environment for visitors.

The following are terms of privacy policy (“Privacy Policy”) between you (“you” or “your”) and CDT. By accessing the website, you acknowledge that you have read, understood and agree to be bound by this Privacy Policy

Use of The Subscription Service by CDT and Our Customers

When you request information from CDT and supply information that personally identifies you or allows us to contact you, you agree to disclose that information with us. CDT may disclose such information for marketing, promotional and activity only for the purpose of CDT and the Website.

Collecting Information

You are free to explore the Website without providing any personal information about yourself. When you visit the Website or register for the subscription service, we provide some navigational information for you to fill out your personal information to access some content we offered.

CDT may collect your personal data such as your name, email address, company name, phone number and other information about yourself or your business. We are collecting your data in some ways, online and offline. CDT collects your data online using features of social media, email marketing, website, and cookies technology. We may collect your data offline in events like conference, gathering, workshop, etc. However, we will not use or disclose those informations with third party or send unsolicited email to any of the addresses we collect, without your express permission. We ensure that your personal identities will only be used in accordance with this Privacy Policy.

How CDT Use the Collected Information

CDT use the information that is collected only in compliance with this privacy policy. Customers who subscribe to our subscription services are obligated through our agreements with them to comply with this Privacy Policy.

In addition to the uses of your information, we may use your personal information to:

  • Improve your browsing experience by personalizing the websites and to improve the subscription services.
  • Send information about CDT.
  • Promote our services to you and share promotional and informational content with you in accordance with your communication preferences.
  • Send information to you regarding changes to our customers’ terms of service, Privacy Policy (including the cookie policy), or other legal agreements

Cookies Technology

Cookies are small pieces of data that the site transfers to the user’s computer hard drive when the user visits the website. Cookies can record your preferences when visiting a particular site and give the advantage of identifying the interest of our visitor for statistical analysis of our site. This information can enable us to improve the content, modifying and making our site more user friendly.

Cookies were used for some reasons such as technical reasons for our website to operate. Cookies also enable us to track and target the interest of our users to enhance the experience of our website and subscription service. This data is used to deliver customized content and promotions within the Helios to customers who have an interest on particular subjects.

You have the right to decide whether to accept or refuse cookies. You can edit your cookies preferences on browser setup. If you choose to refuse the cookies, you may still use our website though your access to some functionality and areas of our website may be restricted.

This Website may also display advertisements from third parties containing links to other websites of interest. Once you have used these links to leave our site, please note that we do not have any control over the website. CDT cannot be responsible for the protection and privacy of any information that you provide while visiting such websites and this Privacy Policy does not govern such websites.

Control Your Personal Data

CDT give control to you to manage your personal data. You can request access, correction, updates or deletion of your personal information. You may unsubscribe from our marketing activity by clicking unsubscribe us from the bottom of our email or contacting us directly to remove you from our subscription list.

We will keep your personal information accurate, and we allow you to correct or change your personal identifiable information through marketing@centraldatatech.com

Don’t miss out!

Sign up for our newsletter and stay up to date.